Gratis şubesi

Gratis Yayla mağazasının şube müdürü G**** Hanım, dün kalabalık olduğu için eliyle giriş kapısını kapatmış, 'İçeri ne zaman alırsınız?' diye soranlara ise insanları azarlayarak ve tersleyerek, 'Canım ne zaman isterse o zaman alırım.' şeklinde, firma kimliğine yakışmayacak şekilde, sanki bedava ürün ...

Samsun Piazza AVM'deki Gratis şubesinden indirimli Signal White Now diş macunu aldım. Etikette 39 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde '39 değil mi, ona göre alacağım' dediğimde 'Fiyat bakamıyorum, etikette neyse o' dediler. Fakat eve gelip fişe baktığımda 100 TL ödediğimi gördüm. Gratis'teki çoğu etiket...

09.05.2025 tarihinde Gratis Karanfil şubesinde personel A***** tarafından üzerime raf düşürüldü. Raf doğrudan üzerime düştü. Kolumda ve boynumda yaralanmalar oluştu. Bahsi gecen personel hiç orali olmadı. Renkli gözlü başka bir personel geldi. Nasıl olduğumu sordu. Onun yanında durup gülümseyerek ba...

Üsküdar salmanı pak caddesindeki Gratis e gittim akşam iş çıkışımda. İndirim dolayısıyla çok sıra vardı ve aşırı kalabalıktı kulağımdan Airpods um düştü ve bulmak imkansızdı. Bende 1 saat sırayı bekleyip kasa noktasına yaklaştığımda kasadaki kapalı bayana pardon bir şey diyebilir miyim dedim. Kulakl...

Gratis Kırıkkale Yenişehir şubesinde kasada görev yapan iki bayan çalışan, insanlar saatlerce sıra beklerken kasa arkasından tanıdıkları kişileri sıraya alıp işlem yapıyorlardı. Müdahale ettiğimde, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Hanım geldi. Personelinin bu şekilde işlem yaptığını ve ş...

Merhaba, Pendik Gratis şubesinden bugünkü indirimden 1000 küsur liralık bir alışveriş yaptım ve fondötenin çok koyu olduğunu gördüm. Fişimle beraber değişim veya iade yapmaya gittiğimde herhangi bir sorun ile karşılaşır mıyım? Çalışan, 1 ay içerisinde değişim yapabileceğimi söyledi ama emin olamadım...

Bugün arkadaşımla Gratis indirimi olduğunu duyunca İstanbul Bakırköy Marmara Forum şubesine gittik. Orası çok kalabalıktı bizde zorla 3 tane ürünü ancak alabildik ve sıraya girdik bitecek gibi değildi. Arkadaşım dershaneye geç kalacaktı bizde öğrenciyiz bu arada. Elimizde zaten 3 adet ürün var ön sı...

Konu: Tokat GOP Bulvarı Gratis Şubesi hakkında Şikayet Bugün saat 19.00’dan önce Tokat GOP Bulvarı’nda bulunan Gratis Çarşı şubenize geldim. Ancak mağaza, kapanış saatine henüz vakit olmasına rağmen kapalıydı. İçeri girmeye çalıştığımızda çalışanlardan biri oldukça kaba ve azarlayıcı bir üslupla ma...

Dün alışveriş yapmak için Park Afyon Gratis şubeye girdim. 2 raf arası alan çok dardı ve personelden satın alacağım ürünle ilgili bilgi almaya çalışırken 10 Aylık bebeğim bir ürüne dokundu ve yere düştü. Bir anda akmaya başladı. Kendim de şok oldum ve alışverişimi yarıda bırakıp direk ürünle beraber...

Gratis'in 09.05.2025 tarihinde indirim günü, Ankara Atatürk Bulvarı şubesinde arkadaşım sırada bekliyordu. Ben alışveriş yapıyordum, kasaya geldim, ödemeyi yapmak için iki arka sıradan bir kişinin, onca insanın içinde sözlü hakaret ve küfürlerine maruz kaldık. Bunun üzerine kişiye dönüp 'Sen ne diyo...

02 Mayıs 2025 tarihinde Gratis' ten vermiş olduğum sipariş aynı gün akşam Pendik şubeden kargoya verildi. Ancak siparişim ben Ankara'da olmama rağmen şu an Diyarbakır'da. Siparişim niye Diyarbakır'da. Siz İstanbul'dan ürünleri Ankara'ya Diyarbakır üzerinden mi gönderiyorsunuz? Her yeri dolaşan ürünl...

29 Nisan'da kargo vermeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şubesi ile de görüştüm, 'Kargonun başına bir şey gelip gelmediğini araştırıyoruz.' deyip duruyorlar. 2 gün oldu, '1 ila 15 arası cevap veririz.' diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? 2 gündür neyin ne olduğunu bulamıyor musunuz? Artık çözülme...

27.04.25 tarihinde sipariş vermiş olduğum Gratis kargom hala dağıtıma çıkmadı. Verilmiş olan teslim tarihi geçmiş olup hala şubede gözüküyor. Ayrıca teslim edilemedi olarak işaretlenmiş, gelmesi için daha ne kadar beklemem gerekiyor. İki gündür kargo bekliyorum...

58. Bulvar Caddesi yeni açılan şubenizde çalışan a**** ve b*** özlerinde iyi olabilirler bu beni ilgilendirmiyor. Hangi reyona gidersek gidelim sürekli peşimizde olmaları hırsızmışız gibi baktığımız reyona gelip direkt düzenli olan yeri bile düzenlemeye çalışıyorlar. Ben de bir mağaza müdürüyüm ama ...

Merhaba 05.05.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul şubenizden yaptığım alışveriş poşetine eksik ürün konulmuştur. Ödemesi yapılan ürün bir de konulmadığı halde ürünü istiyorum veya iadesini acil dönüş bekliyorum. Dikkat etmeyen çalışanlarınız var

Bugün 3 Mayıs Gratis Sarıyer merkezdeki şubenizden kozmetik bir ürünün fiyatını sordum kızıl saçlı bir çalışanınız azarlar gibi gidin kasadan sorun diye tepki gösterdi ki aynı dakika bir bayan da bir ürün sordu ona da aynı tepkiyi verdi çalışanınız müşterilere yardımcı olmayacaksa neden orada bu bir...

03.05.2025 tarihli Sultangazi Sultan Çiftliği Caddesi Cebeci Şubesi'ndeki Gratis çalışanlarından hakaret gördüm ve neredeyse darp ediliyordum. İlgili tüm kurumlara şikayette bulundum. Mağaza müdürü, doğrudan üzerime yürüyen çalışanını, 07.00'den beri çalıştığını belirterek savunmaya geçti. 'Seni yır...

Yüzde 60 indirim varken ürün siparişi verdim. Gratis'ten ürün teslim ediliyor. Bugün tam 8 gün oldu. Tamamen bana ait olmayan bir kutu geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ürünü şubeye gidip iade etmemi ve para iademin yapılacağını söylüyorlar. Bu şekilde çözüm mü olur? Hata size ait; ben şubey...

03.05.2025 tarihinde Gratis Yakuplu şubesine teslim edilen, mağazadan teslim al seçeneğiyle satın aldığım ürünlerimi, 04.05.2025 saat 11:00'de teslim almaya gittiğimde, ürünleri şu an teslim alamayacağım ve 1 saat sonra tekrar gelip teslim almam gerektiği söylendi. Tekrar gelemeyeceğimi belirtmeme r...