Gratis şubesi

5 Mayısta PTT kargoya verdiğim iademin son rakamının yanlış yazılması sebebiyle H********* D********* adına iadem şubeye ulaşmış. 26 gündür iademin yatmasını bekliyorum. İki ürünüm var Flormar PL454 oje ve Kalyon sararmayı önleyici cila. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuyla alakalı yardımcı...

28 Mayıs Çarşamba günü öğle saatlerinde Ankara Karanfil Gratis şubenize alışveriş için girdim. Mağaza içinde görevli sarışın bir personel, yüksek sesle ağır küfürler ederek bağırmaya başladı. “A•••••s•k•••m, herkes iyi de bir ben mi o•••••ç•••? ” gibi ifadeler kullanarak genel ortama karşı son derec...

28.05.2025 tarihinde öğlen saatlerinde ben ve arkadaşım Gratis (Van-İkinisan şubesi) mağazasından alışveriş yaptık. Ben ortalama 600 TL lik alışveriş yaptım, arkadaşım 200 TL civarı bir alışveriş yaptı. Arkadaşıma tester ürünler verdiler ancak ben daha yüksek ücretli alışveriş yapmama rağmen verilme...

26.05.2025 tarihinde Forum Bornova Gratis şubesindeki çalışanlardan şikayetçiyim. mağaza müdürü benimle gözgöze gelmesine rağmen görmemezlikten geldi ve zaten küçücük mağaza 3 eleman hep beraber sadece tek bir müşteri ile ilgilendiler. Yanlarına gidip yardımcı olur. Musunuz dememe rağmen bir tanesi ...

Gratis kargomu haftalardır teslim etmiyor. İstanbul'un göbeğine neredeyse 20 gündür siparişim teslim edilmedi. Bu nasıl iştir anlamadım. Ara sıra mesaj atıyor kargoiste teslim edildi diye ama kargoist denen firma getirmiyor ürünleri. Ya kargomu gönderin ya da şubeye götürün oradan alayım bu nedir yı...

Gratis Nata Vega şubesinde çoğu ürünün fiyat etiketi üzerinde yok. İlgili personelden yardım istemem üzerine kasaya gidip öğrenmemi söylediler. Kasadaki arkadaş yardımcı oldu ama diğer arkadaşlara sorulan sorular hava da kaldı. Çok yoğunluk yoktu, ürün dizme bahanesiyle ilgi sıfırdı. Daha önce gitti...

Gratis Halaskargazi Caddesi şubesinden alışveriş yapmak için yolumdan döndüm. Kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, 21.50'de kapattıklarını ve işlem almadıklarını söylediler. Böylesine kurumsal bir firmanın şubesinde bu şekilde hizmet eksikliği hiç doğru gelmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Karaman Park AVM şubenizdeki girişte bulunan alarm sisteminin bozuk olması beni rahatsız etti. Çalışanlarınız biz içeri girerken alarm öttü fakat kimsenin umurunda olmadı. Kız kardeşim, oğlumu oyun alanından almak için çıkmak zorunda kaldı ve tekrar girdiğinde yine alarm öttü. Her an yanımızda olmal...

Gratis'ten indirimde sipariş oluşturdum günlerdir siparişim hazırlanmadı ardından kargoya verildi 1 haftadan fazladır. Kargonun şubeye gelmesini bekliyorum. Bu nasıl bir sistem ya sipariş verdiğimize bin pişman ediyorsunuz. Buna bir çözüm bulunmalı artık ya 9 mayısta oluşturduğum sipariş 22 Mayıs o...

Pendik wiaport Asya Gratis firmasından 05.05.2025 tarihinde bir krem satın aldım ürünün göründüğü tutar 275 TL iken benden 450 TL kesildi fiyat yanlışlığı olduğu söylendi. Gördüğüm fiyattan alma hakkım varken üstelemedim iadesini istedim. Sistemde hata var diye yarın gelin dediler. Yarın gittim yine...

18 Mayıs tarihinde Gratis'ten mağaza teslimli Arko Soft Touch aldım. Kaç gün geçti, bir türlü hazırlık aşamasını geçemedi. Ürünü üretiyorlar mı anlamadım. Aradım, yazdım, aciliyeti var dedim, kimsenin umurunda değil. Siparişimin bir an önce Burhaniye şubesine gönderilmesini rica ediyorum.

18 Mayıs Pazar günü Antalya/ Muratpaşa, Mark Antalya şubenizde almak istediğim ürünü göremeyince ilgili olmayan personellere mecbur sordum ve ürünü çekmeceden verdiler! Biz ürün yok diye gidebilirdik yani, yoksa müşteri çekmece açıp ürün mü alır? Neyse devamı var mı diye soramadan arkadaş gitti zate...

+1

İnternetten birçok ürün aldım, hâlâ kargoya verilmedi. 10 günü geçti ve bir siparişimi almak için şubeye gittim. Ürünümün çıkışı yapılması için bir şey almam gerektiği söylendi, bu ikinci kez oluyor. Zaten online alışveriş yapıyorum, bir de orada bir şeyler almak zorunda kalıyorum gibi davranıyorlar...

9 Mayıs Anneler Günü'nde %75 indirimli olan siparişim hâlâ hazırlanıyor. Şubeye teslim seçeneğini tercih etmiştim, ne zaman tamamlanacağını merak ediyorum. Bilseydim kendi adresime sipariş verirdim. Sipariş edenlerin çoğu ürünlerini almış, fakat mağazaya teslim edilen siparişler hâlâ beklemede. Anla...

Gittiğim Gratis Kırıkhan şubesinde, oradaki çalışanların birbirleriyle argo kelimelerle konuşması ve sorduğumuz ürünlerin kullanımını yanlış anlatmaları, sırf ürün satmak için insanları zorlamaları gerçekten bunaltıcıydı. Sadece alacakları prim uğruna insanları sıkıyorlar.

Gratis uygulamasından ayın 9 unda alışveriş yaptım ve kargom 8 gün oldu. Bir türlü gelemedi. Kabul tarihi 2025-05-13 15.30 olmasına rağmen normalde bir iki güne gelen kargo bir türlü gelemedi. Hatta urfa şubede gösteriyor nedense. Takip no: 3000008525151. Sipariş numaram: pr20874816. Cidden kaç günd...

Gratis Van AVM şubesinde, 16 Mayıs 2025'te mağazanın kapanmasına daha 20 dakika varken alışveriş yapmama izin verilmedi. Üstelik mağazada sadece 250 TL ve üzeri alışveriş yapılabileceği söylendi. Sanki 10 liralık alışveriş yapacakmışım gibi küçümseyici bir şekilde konuştular. Dışarı çıkarıldım.