Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bursa Heykel CD Şubesinde Siparişim Hazırlanmadı: Acil Teslim Talebi

21 Mayıs 19:46179
Açelya'nın Teşekkür Mesajı
Kısa bir süre içerisinde geri dönüş yapılıp siparişi hazırlanma aşamasına getirdiğiniz için teşekkür ederim, Gratis beni tabii ki de şaşırtmadı 💕

18 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 563,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha hızlı teslim edilmesi için siparişi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum ve teslimat noktası olarak Bursa Osmangazi’de bulunan brs Heykel CD şubesini seçtim. Ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR31804634’tür.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Bayram öncesinde elime ulaşması için özellikle erken sipariş vermeme rağmen siparişimin hazırlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 11:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Açelya
22 Mayıs 13:27

Kısa bir süre içerisinde geri dönüş yapılıp siparişi hazırlanma aşamasına getirdiğiniz için teşekkür ederim, Gratis beni tabii ki de şaşırtmadı 💕

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

5 Ocak 13:53128

29 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27687636 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş dur...

1

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Bilgilendirme Yok

12 Mayıs 09:39348

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 720,50 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdi...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslimat Gecikti

13 Kasım 2025 05:2268

09/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişimi Bursa İnegöl adresine teslim edilmek ü...

1

Mağazadan Teslim Al Siparişlerim Alındı Durumunda Bekliyor

6 Ocak 17:30235

2 Ocak 2026 tarihli pr27826135, 3 Ocak 2026 tarihli pr27835696 ve 4 Ocak 2026 tarihli pr27845745 numaralı olmak üzere, G...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri