Gratis Farmrx Güneş Kremi Mağduriyeti

Konya Zafer Gratis şubesinden, online siparişimde teslimat noktası olarak mağazayı seçerek Farmrx markalı tone up güneş kremi satın aldım. Ürünü cumartesi günü aldım ve bugün ilk kez yüzüme uyguladım. Sürer sürmez cildimde yoğun bir yanma, kızarıklık ve silgi gibi soyulmalar başladı. Ürünün kokusu da adeta kolonya gibi, içinde alkol benzeri bir madde varmış hissi veriyor.
Ürünün arkasında; hafif ışıltı odaklı olduğu, cilt tonunu eşitlemeye yardımcı olacağı, rengi canlandıracağı, cilt canlılığını geri kazandırmak için formüle edildiği ve zengin nemlendirme sağlayacağı yazıyor. İçeriğinde Aloe Vera, b3, b5, b7 vitaminleri olduğu belirtilmesine rağmen cildimi yatıştırmak yerine tam tersi bir etki gösterdi. Yüzüme sürdüğüm bölgelerde, elimin değmediği yerlerde bile ton farklılıkları oluştu, ürünü sürdüğüm yerde renk dengesizliği meydana geldi ve krem yüzümde tutulmadı, kalıcılığı olmadı. Ürünü kullanmadan önce de yalnızca her zamanki yüz temizleyicimle cildimi temizledim, ekstra hiçbir ürün uygulamadım.
Bu ürünün cilt bariyerimi bozduğunu düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını, marka tarafından benimle doğrudan iletişime geçilmesini ve mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




















