Gratis şubesi

07.09.2025 tarihinde "PR24308841" numaralı siparişimi Gratis üzerinden verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen henüz teslimat şubesine ulaşmadı. Siparişimin Adana Ziyapaşa şubesine ulaşmasını bekliyorum; fakat şehir dışına çıkmam ger...

12 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR24081814 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 570 TL tutarında ödeme yaptım ve mağaza teslimat seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresi olarak Gratis Bahçelievler Yayla Şubesi’ni seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim mağazaya ulaşmad...

6 Eylül'de Gratis'in Osmaniye merkez şubesinden PR24258876 numaralı siparişi verdim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi. Siparişin maksimum bir hafta içinde elimde olmasını beklerken, 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmemesi beni mağdur e...

12 Eylül 2025 saat 12.00 civarında Ankara Çankaya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 98/b adresindeki Gratis şubesinde, alışverişimi tamamlamak için kasada işlem yaparken kasada görevli personelin kaba konuşması, hitap şekli, memnuniyetsiz davranışları ve mimikleriyle karşılaştım. Karşısı...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi şubesine teslim edilmek üzere 775 TL tutarında saç bakım ürünleri ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı....

05.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden sipariş verdim ve kargom 12.09.2025 tarihinde Gratis Kocaeli kcl Çayırova Şubesi tarafından teslim edildi. Sipariş numaram: PR24167679. Siparişimde, internet alışverişlerinde vaat edilen tester ürün gönderilmedi. Ayrıca, ürünlerimin paketlemesi de o...

5 Eylül tarihinde PR24205622 numaralı siparişimle Celene's yüz yıkama jeli satın aldım ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimin Yalova Star AVM şubesine teslim edilmesini beklerken, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm ancak yeni kargoya verildi ve hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce ...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Gültepe CD. Şubesinden Elidor şampuan siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere ödememi kart ile yaptım (Sipariş No: PR24141608). Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Fındıkzade Gratis şubesinden 9000054477170 numaralı, toplam 474 TL tutarındaki kişisel bakım ürünleri siparişimi verdim. Ancak siparişim bir haftadır “yolda” olarak gözüküyor ve halen teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan artık oldukça r...

07.09.2025 tarihinde gratis.comdan Ankara Optimum mağazasından teslim almak üzere 406 TL miktarında PR24300585 numaralı sipariş oluşturdum. Ama hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Kargoyu 5 günde hazırlamak zor olmamalı. Her yerde şubesi olan bir mağaza için. Siparişimin neden hazırlanmadığıyla il...

PR24349155 numaralı siparişimde yer alan Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi 300 ml ürünümü dün Gratis’in İstanbul b. Çek. İ̇nönü CD şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da teslimat tarihiyle ilgili...

Şanlıurfa Atatürk Bulvarı Gratis şubesinden verdiğim PR24265150 numaralı online siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ 'Siparişiniz alındı' şeklinde görünüyor. Gratis gerçekten bana mağduriyet yaşatıyor. Özür mahiyetinde tester ürün koymalarını umuyorum. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.

5 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24200167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ayın beşinden beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...

05/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24220070 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Kütahya Tavşanlı şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti...

5 Haziran’da Gratis’in internet sitesinden verdiğim PR24139741 numaralı siparişim, 1 haftadır teslim edilmedi. Siparişimde teslimat adresi olarak Gratis Pursaklar Şubesi’ni seçtim ancak ürünlerim günlerdir transfer sürecinde bekliyor ve mağazaya ulaştırılmadı. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağ...

Gratis’ten Kırşehir Merkez şubesine mağazaya teslim şeklinde, toplamda yaklaşık 600-700 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24220639 ve PR24339582). Siparişlerimden birini 6 gün, diğerini ise 3 gün önce oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve mağaz...

6 Eylül tarihinde Gratis internet sitesinden Romand Tint 10204344 adlı ürünü (sipariş no: PR24267997) mağazadan teslim seçeneğiyle, Gratis Cennet Şubesi’nden teslim almak üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 244,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...

7 Eylül tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından Kayseri Forum Gratis şubesinden teslim almak üzere PR24287346 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 879 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, ...

07.09.2025 tarihinde Gratis'ten So Glow! Highlighter Duo - 101 Starlight - İkili Aydınlatıcı adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PR24284833. Siparişimden bu yana 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünümün Moda Şubesi Gratis...

Gratis’in online alışveriş hizmetinden sürekli olarak mağdur oluyorum. 07, 05 ve 06 Eylül tarihlerinde toplam 1075 TL tutarında, PR24240737 ve PR24304605 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimden sadece biri “hazırlanıyor” aşamasında; diğer iki siparişim ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bek...

06.09.2025 tarihinde Gratis Gaziantep Karatarla Mahallesi şubesinden online olarak toplam 3500 TL tutarında, cilt bakım ve kozmetik ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24254237 ve PR24256159). Siparişlerimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” o...

07.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden, mağazadan teslim almak üzere zng Ereylin AVM şubesine 7 adet oje siparişi verdim. Sipariş numaram PR24314851 ve toplam tutarı 226,50 TL’dir. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Sipar...