Gratis Siparişim Hazırlanmıyor Ve Acil Teslim Gerekiyor

Hilal · 2026-07-09T11:53:22+03:00

6 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat şeklini “gel al” seçerek Manisa Akhisar Novada AVM şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve siparişim hazırlanmıyor. Sipariş numaram PR33974367’dir. Herhangi bir tahmini teslim tarihi de belirtilmedi, buna rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını kabul edemiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak Manisa Akhisar Novada AVM şubesine teslim edilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Gratis

9 Temmuz 11:53115

Gratis

10 Temmuz 10:18 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanmadı Ve Gönderilmedi, 3 Gün Beklemede Acil Çözüm İstiyorum

Ecrinece

Gratis

28 Haziran 00:26124

24 Haziran’da Gratis’in online mağazasından çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, siparişim hazırlanmaya dahi alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu kadar basit ve stokta olan ürünlerin günlerce hazırlanmaması ve gönde...

Çözüldü

Siparişin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Sude

Gratis

14 Kasım 2025 00:51294

"Markayı aradığımda bir gelişme olmadı ama şikayet var sayesinde hızlı bir gelişme oldu marka inşallah özür olarak bir şeyler yapar"

Sipariş Hazırlama Sürecindeki Gecikme Ve Mağazadan Teslimat Sorunu

Damla

Gratis

7 Kasım 2025 14:29306

5 Kasım 2025 tarihinde pr26057263 numaralı makyaj malzemesi siparişimi Gratis’in online mağazasından, İstanbul Gaziosman...paşa Venezia AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Daha önce de benzer bir ge...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

Gülfer

Gratis

10 Kasım 2025 17:17330

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Manisa Merkez Gratis mağazasından teslim almak üzere üç farklı... sipariş verdim. Sipariş numaralarım: pr26124593, pr26127036 ve pr26145925. Toplamda 442 TL, 143 TL ve 103 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi oluşturdum ve ödemeleri kredi ka...

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Acil Kargo Talebi

Nazlı

Gratis

17 Nisan 17:13165

16 Nisan tarihinde Gratis’ten yaklaşık 918 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak bugün baktığımda sipar...işimin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini, işlem yapılmadığını gördüm. Şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyor. Sipariş n...