Gratis şubesi

Bugün Pendik Marmaray Çarşı girişinin aşağısındaki yeni açılan Gratis şubesinde yaşadığım olaydan dolayı gerçekten çok s...inirliyim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor ve artık büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Mağazada alışveriş yaparken sepette duran ürünle...

10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15–16:43 arasında Bursa Heykel CD. Üzerindeki Gratis mağazanızda yaşadığım bir ola...yla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında bir ürünü incelerken ürün kazara elimden düştü. O anda ürünün satın alınması gerektiğine veya hasar durumunun bu şe...

5 Haziran’da Gratis’in Tatvan şubesinden bir adet kaş makası satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya çalıştığımda..., adeta düz bir demir parçası gibi olduğunu ve kesinlikle kesmediğini fark ettim. Kaş makası işlevini hiç yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya geri gitmedim ve m...

Pendik’teki iki katlı Gratis şubesinde dün saat 17.30–18.00 civarında annemin başına çok üzücü bir olay gelmiş. Annemin ...kemik erimesine bağlı ağrıları olduğu için merdiven çıkamıyor. Üst katta bulunan bir ürüne ihtiyacı olmuş ve görevli bir çalışandan ürünü getirmesini rica etmiş. Ancak çalışan, hi...

Yaklaşık 3-4 ay önce Gratis Nazilli şubesinden Blistex medplus dudak bakım ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istedi...ğimde, alttan çevirmeli mekanizmasının arızalı olduğunu ve ürünü hiçbir şekilde çıkaramadığımı fark ettim. Bunun üzerine kısa süre içinde tekrar mağazaya giderek durumu görevli per...

09.06.2026 tarihinde saat 10.01’de, Gratis’ten gün içinde herhangi bir alışverişim olmadığı halde değerlendirme amaçlı b...ir SMS aldım. O gün hiçbir işlem yapmamama rağmen böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği düşüncesiyle beni ciddi anlamd...

21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr31872038 numaralı siparişim için 8 Haziran 2026 son tesli...m alma günü olarak görünüyordu. Bugün, uygulamada siparişim “Sipariş Mağazada” olarak göründüğü için ablam Antakya Kampüs Caddesi şubesine gitti. Mağaza çalışanları ve mağaza müdür...

08.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Esenyurt City Center AVM’de bulunan Gratis şubesinde yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla buluşmayı beklerken mağazaya girdim, birkaç ürünün testerını elimin üzerinde denedim ve tekrar yerine bırakarak mağazadan çıktım. Daha sonra ...

07.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Gratis’ten yaptığım alışverişe ait ve takip numarası 27...54801992238 olan kargomla ilgili hem PTT’den hem de Gratis’ten ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün özellikle evde kalarak teslimatı bekledim, buna r...

07.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesi...nden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Morfose saç açıcı sprey ve Ben...

Dün Didim’de bulunan Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan E*** Hanım’ın iletişim şeklinden ...ve yüz ifadesinden hiç hoşlanmadım, kesinlikle müşteri ilişkilerine uygun bir tavır sergilemiyordu. Mağazada diğer müşterilere “hoş geldiniz” derken bana hiçbir şekilde hoş geldi...

01.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “gel al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve siparişimi 07.06.2026... tarihinde Diyarbakır Kayapınar şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica 50 ml su bazlı güneş kremini eve geldiğimde ambalajından çıkar...

Bugün Gaziantep Çarşı’daki Gratis mağazasına saat 19:30’da alışveriş yapmak için gittim. Kasa açık olmasına ve içeride m...üşteri olmamasına rağmen mağazanın kapalı olduğunu söyleyerek beni içeri almadılar. Özellikle kapanış saati bahanesiyle içeri girişime izin verilmemesi beni hem mağdur etti hem de ...

Uzun süredir Gratis’in Bahçelievler Mahmutbey Caddesi şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı hay...al kırıklığını yaşıyorum. Siparişlerim sürekli şubeye geç düşüyor, ürünlerimi hep gecikmeli teslim alıyorum. Bu durum artık tesadüf olmaktan çıktı ve müşteriye verilen değeri ciddi...

6 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Gratis şubesinden ...alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 20.000 TL’lik alışverişimizin 5.000 TL’sini ben kart ile ödedim, kalanını arkadaşım ödedi. Buna rağmen mağaza çalışanları bizi hırsızlıkla suçlaya...

07.06.2026 tarihinde saat 15.36 civarında Atakent Mah. 1464 CD. No:58’de bulunan Gratis şubesine ikinci kez gittim ve yi...ne son derece saygısız, ukala bir tavırla karşılaştım. Mağazada çalışanlar müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor, kendi aralarında konuşup gülüşüyor ve dalga geçer bir tavır sergi...

05.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Korupak Gratis şubesinden bir adet Biulis aseton almak için alışveriş yaptım. ...Raf etiketinde ürünün fiyatı 38 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise bana bu ürünü tek başına o fiyattan alamayacağım, fiyatın 89,90 TL olduğu, bu fiyattan düşmesi için kasa ...

Ankara Metromall AVM’deki Gratis mağazasından bugün saat 19.50 civarında Lykd marka bir ruj satın aldım. Eve geldiğimde ...ürünü açtığımda rujun kullanılmış olduğunu, kırıldığını, tamamının kapağa yapıştığını ve üzerinde parmak izleri bulunduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve ka...

06.06.2026 tarihinde saat 15.52’de Gaziantep Forum Gratis şubesinde, “Büyük... Gratis” adı altında Arko Gentlemen pre 150 gr sabun ve fırça setini 1.399 ...

06.06.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Gratis’in Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesinden aldığım Air Wick oda ...kokusu cihaz + yedek şişe ürünümle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün hiçbir şekilde zarar görmemişti ve üzerinden sadece 24 saat geçmişti. Ürünü değiştirmek içi...

30 Mayıs’ta Gratis online mağazadan, özellikle aciliyeti olduğunu belirterek pr32098774 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim 2 Haziran’da kargoya verildi ancak kargo bilgileri 4 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve durumla ilgili hiçbir ilerleme yaşanmıyor. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle...