Gratis şubesi

5 Eylül’de Gratis’in Van AVM şubesinden pr24133697 numaralı online siparişimi verdim ve 19 Eylül’de teslim aldım. Siparişimde yer alan Sinoz c vitamini ürünü paketten eksik çıktı. Siparişi teslim alırken ürün eksikliğini fark edemedim, paket kapalı olduğu için eve geldiğimde kontrol ettiğimde eksikl...

7 Eylül'de İzmir Ödemiş şubesinden, Gratis online mağazası üzerinden pr24285044 numaralı siparişi verdim. Toplam 945 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bana herhangi bir teslimat kodu da iletilmedi. Teslimat gerçekleşmeyi...

22 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24541549 numaralı siparişimle birkaç parça aldım. Siparişimi Gratis şubesinden teslim almayı bekliyordum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önceki Gratis siparişlerim...

Gratis’in Bursa İnegöl şubesinden mağazadan teslim olarak işaretlediğim ürünüm, pr24420745 takip numarasıyla 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ücretini ödedim ve faturam mevcut. Kargomun hala elime ulaşmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyoru...

01.06.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Halaskargazi CD. (Cumhuriyet Mahallesi Halaskargazi Caddesi No:125/A/Şişli /İstanbul) şubesinden PH28134411 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim almadığım halde sistemde teslim alınmış olarak görünmektedir. Siparişi teslim almadım ve bu nedenle ...

18.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim pr24146189 numaralı siparişimi Kızlarpınarı Caddesi, Keçiören/Ankara şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Flormar Ultra yoğun göz kalemi paketten eksik çıktı. Toplamda 1001 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürünün fiyatı yaklaşık ...

Gratis’in online sipariş sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi teslim almak için Amasya Merkez mağazasını seçmek istiyorum fakat sistemde bu mağazayı seçemiyorum. Merzifon şubelerine ulaşabiliyorum ancak Amasya Merkez’deki mağazalar seçenekler arasında yer almıyor. Bu ned...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24327741 numaralı siparişi verdim ve 563,50₺ ödeme yaptım. Siparişim hem kargoya çok geç verildi hem de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir Kayseri Hunat şubesine ulaşmadı ve kargo takibi yapamıyorum. Kargo firması ve takip numaras...

8 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24330271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor ve mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Özellikle son 4 gündür herhangi bir hareketlili...

11 gün önce Gratis’in Anamur şubesine teslim edilmek üzere 7 ürün içeren bir sipariş verdim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram pr24301828. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünlerimin bir ...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Caddesi şubesinden mağazadan teslim almak üzere 811 TL tutarında büyük bir alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala mağazaya iletilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme olduğu ve en kısa süred...

Bingöl Miliamall Gratis şubesinden online olarak mağazadan teslimat seçeneğiyle pamuk, pamuk organizeri ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24384715 ve ödemeyi banka kartı ile 126 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum, ancak halen hazırlanmadı ve teslim edilmedi....

13.09.2025 tarihinde Gratis’in Afyon Dumlupınar şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı...

12 Eylül’de Gratis’in İstanbul Bayrampaşa Taşköprü Caddesi şubesinden PR24376970 numaralı, 355 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak bugüne kadar siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı ve web sitesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Siparişimin hazırlanmasına dahi başlanmam...

Gratis’ten 551 TL tutarında, 9 adet makyaj malzemesi siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtim (İstanbul Sultangazi vega AVM Gratis şubesi). Sipariş numaram PR24269918. Siparişimi 10 gün önce oluşturdum, fakat 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipar...

Gratis online mağazadan, Demetevler şubesi üzerinden 883 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bugün teslim edildi ancak içinden Loreal Telescopic Mascara Siyah (369 TL) ürünü çıkmadı. Ayrıca gönderilen ürünlerin bazıları kullanılmış, barkodsuz ve ambalajları kırık şekilde, kargo paketi ise a...

14.09.2025 akşam saatlerinde Doğubeyazıt Gratis şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme esnasında verilen para üstünün 100 TL’sini değiştirmesini rica ettim. Kasiyerin (isimliği yoktu, kapalı türbanlı bir personeldi) bu talebime karşı sergilediği burun kıvıran ve küçümseyici...

15.09.2025 tarihinde Gratis’in Muğla Yalıkavak AVM şubesinden Süpergro ürünü için PR24407630 numaralı siparişi verdim ve ayrıca ikinci kargo PR24407851 numaralı kargomdan Emotion kadın deodorantı ve Beulis Must Litre Mini Kontür Paleti sipariş ettim. 1. sipariş tutarı 635 TL, 2. sipariş tutarı ise 2...