Gratis sorun

Uzun süredir Gratis karta üyeyim ancak uygulama içindeki bazı izinleri vermediğim için, hem mağazalardan hem de internet...ten yaptığım alışverişlerim karta işlenmemiş ve bu yüzden Gratis karta özel bir parfüm indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Özellikle Calvin Klein Eternity Amber Intense kadın parf...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünlerimi özel bir indirim dön...eminde uygun fiyata almıştım. İlk siparişim kargo kaynaklı bir sebeple iptal edildi, buna rağmen anlayış gösterip herhangi bir sorun çıkarmadım ve aynı ürünleri yeniden sipariş ett...

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ve iki gündür yaşadığım... bir indirim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada New Well Mak...

Gratis’in online uygulaması üzerinden pr37102234 numaralı siparişle 100 ml Lancôme İdole parfüm satın aldım, ürün için 7....750 TL ödedim. Elime ulaşan parfümün rengi, yıllardır kullandığım orijinal İdole parfümden tamamen farklı, şeffaf renkte geldi. Ayrıca şişenin içi yağlanmış gibi görünüyor ve için...

Yaklaşık 6 ay önce Taksim Gratis şubesinden Lacoste Touch of Pink parfüm satın aldım. Daha önce aynı parfümü Boyner’den ...alıp haftalarca kalıcı bir koku deneyimlemiştim, ancak Gratis’ten aldığım üründe koku neredeyse anında uçuyor. Bu yüzden ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duydum. Durumu...

4.10.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Ankara Mamak Abidinpaşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinde, kasada görevli ol...duğunu öğrendiğim Ö*** Hanım’ın üslubundan ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada bulunan balonlardan bebeğim istediği için yerinden çıkarıp kendisine verdim. ...

Gratis hesabımda tanımlı kartım ve 534***8177 numaralı telefonuma bağlı üyeliğim olmasına rağmen hem mobil uygulamada he...m de web sitesinde sepetimde ürünler indirimsiz fiyatlarıyla görünüyor. Özellikle 3 Ekim saat 23.10’dan beri farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir kampanya veya kart indirimi se...

Uzun süredir Gratis kart kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde kart indirimimin yansımamasıyla il...gili sorun yaşıyorum. Gratis kartım olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 1.400–1.500 TL civarında olmasına karşın, kartla olması gereken yaklaşık 700 TL’lik indirimli fiyata düş...

26.09.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr36999333 numaralı sipariş...imle dört adet ürün satın aldım. 01.10.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyl...

03/10/2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Gratis mağazanızda kasada son derece saygısız bir davranışla karşılaş...tım. Kasadaki görevli benden telefon numarası istedi, ben de gerek olmadığını söyledim. Bunun üzerine indirimliyse indirim düşmez dedi, ben de sorun olmadığını, böyle alacağımı bel...

03.10.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’deki Gratis şubesinden Benri marka aseton almak için alışveriş yaptım. Mağazada ürü...nün rafında ve etiketinde indirimli fiyat görünmesine rağmen, kasaya geçtiğimde telefon numaram üzerinden indirim tanımlanması istendi ve numaram girildiğinde sistemde indirim hakk...

Polosmart psc42 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık 1–1,5 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir ş...ekilde çalıştıramadım, şarj edip defalarca denememe rağmen hiç tepki vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Gratis mağazasıyla görüştüm. Ellerinde ürün kalmadığını ve üze...

29.09.2026 tarihinde Gratistr üzerinden toplam 3.631 TL tutarında, 12 üründ...en oluşan pr37163206 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağme...

15.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Corrector High Coverage Liquid Foundation 400 fondö...teni sipariş ettim. Ürünü daha önce Gratis mağazasında tester üzerinden denemiş ve hem rengine hem dokusuna güvenerek, stok olmadığı için online olarak satın almıştım. Ürünü 21 Ağu...

27.09.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr37105866 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde maskara, fondöte...n ve iki adet oje bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bil...

25.09.2026 tarihinde saat 09:36 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden 256,50 TL tutarında alışveriş yapmak istedim.... Ödeme ekranında hata aldım, ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir iade yans...

27 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.435 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş... numaram pr37136635. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Ne ürünle...

Kocaeli Karamürsel Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım şemsiyeyi ilk yağmurda kullandığımda, ürünün kom...ple su geçirdiğini fark ettim. Şemsiyenin koruma işlevini yerine getirmemesi nedeniyle yağmur altında tamamen ıslandım ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Satın alırken bana...

29 Eylül akşamı yaklaşık 19.35–19.40 saatleri arasında Mersin Üniversite Caddesi Gratis mağazasında son derece rahatsız ...edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken ve sonrasında kasada bir ürünü iptal ettirmek istediğimde, bir çalışan tarafından defalarca “Neden iptal ettiniz? ” ş...

Uzun süredir Gratis’ten uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle son dönemde kargo ve teslimat süreçleriyle i...lgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Eskiden en geç 3 günde gelen siparişlerim artık 1 haftadan önce elime ulaşmıyor. Yaklaşık bir ay önce verdiğim mağazaya teslim seçeneğiyle o...

Gratis’ten online olarak 5 parçalık ürün siparişi verdim ancak 22 Eylül günü saat 15.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa...’da teslim edilen kargomu açtığımda paketten sadece 2 ürün çıktığını gördüm. Kargonun eve gelişinden paketin açılma anına kadar her şeyin göründüğü kamera kayıtlarında da kutudan y...