Gratis sorun

Gratis mobil uygulamasını kullanırken sepetime ürün ekleme konusunda teknik bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı ürünleri ...sepetime eklemek istediğimde, birkaç üründen sonra sistem “sepetinizde maksimum 30 adet ekleyebilirsiniz” uyarısı veriyor. Ancak sepetimde toplam 11 ürün bulunmasına rağmen bu uyar...

Erzincan Merkez’deki Erzincan 24 AVM içindeki Gratis mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım Neutrogena Yoğun Bakım Kr...emi’nden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır Neutrogena ürünlerini kullanan biri olarak, bu kez aldığım ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Kremi ilk kul...

27 Mart tarihinde Diyarbakır Forum’daki Gratis mağazasından Philips oneblade marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü...n tüm aparatları ve tarakları eksiksiz şekilde mevcut, fiş/fatura da elimde. Cihazla kirli sakalımı kısaltmak istediğimde sakalı kesmek yerine sürekli çektiğini, bu yüzden can acı...

10.04.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim 4001697243 numaralı siparişimde iletişim bilgilerim kısmında...ki telefon numaram doğru olmasına ve daha önceki siparişlerimde hiçbir sorun yaşamamama rağmen sistemde numaram yanlış görünüyormuş gibi işlem yapılmış ve Hepsijet ile gönderilen k...

12 Nisan tarihinde Gratis’in online mağazasından pr30446360 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Pastel Profashion Ey...ematic Kajal Waterproof göz kalemi, Hobby Kıvır Kıvır Jöle 150 ml, Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü 220 ml, L’Loreal Paris Telescopic siyah maskara, Bee Beauty Micellar mak...

12.04 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30419289 numaralı sipar...işi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak şehir dışına ç...

6 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptığım sırada ödemeyi Garanti ...Bankası kredi kartımla QR kod üzerinden yapmak istedim. İşlem sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve yazar kasadan fiş çıkmadı. Bunun üzerine işlem tekrar denendi ancak aynı soru...

Gratis’ten 7 Nisan tarihinde pr30276832 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak Cargox görünüyordu. Teslimat bekl...erken bana hiçbir şekilde SMS ya da arama gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. 10 Nisan’da siparişimi kontrol etmek için siteye girdiğimde, “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresiyle k...

Gratis’ten online olarak aldığım ürünleri 3 Nisan tarihinde Afyonkarahisar’daki mağazaya giderek iade ettim. Ürünleri ma...ğaza çalışanlarına teslim ettim, pr 29765004 numarasıyla kayıt aldılar ve sistemlerinde sorun olduğunu, iade işlemi tamamlandığında beni arayacaklarını söylediler. Aradan zaman ge...

Gratis mobil uygulama üzerinden bugün saat 16.30 civarında pr30325334 numar...alı siparişi oluşturdum. Daha önce Gratis ile siparişlerimin kargoya çok ge...

Şanlıurfa Piazza Avm ve Şanlıurfa Şenevler Mahallesi’indeki iki farklı Gratis mağazasında, Romand marka ürünlerin tester...larıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart 2026’dan bu yana neredeyse her gidişimde aynı durumla karşılaşıyorum. Romand ürünlerinin testerlarının raflarda, herkesin ulaşabilec...

Gratis’ten bir süre önce Batiste XXL Stylist Volume kuru şampuan aldım. Normalde Watsons’ın kendi kuru şampuanını kullan...ıyordum, bu ürünü de yedek olsun diye almıştım. Watsons’taki ürünüm bitince Batiste olanı kullanmak istedim ancak şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım ilk gün şi...

Gratis’ten 30 Mart tarihinde oluşturduğum pr30145273 numaralı siparişim 3 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ka...rgo paketinin açık olduğunu gördüm. Paketi kontrol ettiğimde siparişimde yer alan maskara, eyeliner ve kaş sabitleyici ürünlerin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Bu alışveri...

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak OGX marka saç yağını kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık ik...i ay önce yine aynı üründen satın aldım ve bu ürünü de düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bu son aldığım saç yağında bir süre sonra ürünün rengi bulanıklaştı ve kokusu b...

Bugün itibarıyla telefon numaram değişti ve numaramı güncellemek için Gratis mobil uygulamasındaki hesabımda değişiklik ...yapmak istedim. Bunun için Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numarasının değiştirilemeyeceğini, yalnızca hesabımı kapatabileceklerini, istersem daha sonra yeni bir he...

Gratis’in Şirinyer şubesinden satın aldığım Hada Labo Tokyo marka yüz kremi...ni iki kez kullandım ve ürün yüzümde belirgin şekilde sivilcelenmeye neden ...

Gratis Kayseri Park mağazasından 27 Mart’ta aldığımı hatırladığım Gillette Mach3 ve Gratis Kayseri Forum mağazasından 3 ...Nisan 2026 tarihinde aldığım Gillette Proglide ürünlerini kullandığımdan beri yüzümde belirgin şekilde sivilce ve batık problemleri yaşamaya başladım. Ürünleri bastırmadan, doğru t...

Şanlıurfa Haliliye’deki Gratis şubesinden yaklaşık 2 ay önce Parodontax marka ağız bakım suyu satın aldım. Ürünü bugün i...lk kez açtığımda, içeriğinin tamamen sıvı olması gerekirken içinde jel gibi parçalar olduğunu, su gibi homojen bir yapıda olmadığını gördüm. Ürün bozulmuş izlenimi verdiği için hij...

3 Nisan 2026 Cuma günü saat 13:00–14:00 arası Diyarbakır Gevran Caddesi Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Kasa işleminde görevli kapalı, esmer çalışan kasiyerin davranış ve üslubundan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Yaklaşık 500 TL üzerinde alışveriş ...