to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.09.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr37105866 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde maskara, fondöten ve iki adet oje bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi buna göre planlama yaparak almıştım ve gecikme yaşamam benim için sorun oluşturuyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müsait değildim açamadım
