to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Gratis Kartı İndirimi Sepetime Yansımıyor
Gratis hesabımda tanımlı kartım ve 534***8177 numaralı telefonuma bağlı üyeliğim olmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sepetimde ürünler indirimsiz fiyatlarıyla görünüyor. Özellikle 3 Ekim saat 23.10’dan beri farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir kampanya veya kart indirimi sepetime yansımıyor.
Ürünleri sepete eklediğimde normalde olması gereken indirimli tutar yerine indirimsiz toplam tutar çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulama ve site üzerinden çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, sepeti boşaltıp yeniden ürün eklemeyi denedim ama sorun devam ediyor.
Gratis kartım aktif olmasına rağmen indirimlerin hesabıma yansımamasının nedeninin araştırılmasını, hesabımdaki teknik sorunun acilen çözülmesini ve sepetime Gratis kart indirimlerimin eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekiyorsa ilgili siparişte indirimlerim uygulanarak alışverişimi tamamlayabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
