Gratis sorun

Beş gün önce Samsun Bafra’daki Gratis şubesinden karma cilt tipim için Hada Labo Tokyo Anti Aging Wrinkle Reducer Day Cr...eam satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım anda yüzümde ciddi derecede kızarıklık, kabarma ve yanma oluştu ve bu şikayetlerim hâlâ aktif olarak devam ediyor. Cildime iyi gelmesi ...

2.11.2026 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden sipariş vermek istedim ancak ödeme adımında ...bir türlü işlemi tamamlayamadım. Ödeme sayfasına her gelişimde “ICA numarası eşleşmedi” hatası aldım ve siparişimi veremedim. Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için ...

25.10.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Gratis mağazanızdan 1.500 TL tutarında hediye kartı satın... aldım. Satın alma öncesinde, bu kartın Antalya’da yaşayan arkadaşıma WhatsApp üzerinden gönderdiğim görseli ile kullanılıp kullanılamayacağını özellikle sordum. Kasiyeriniz, fizik...

Aktif Gratis üyeliğim olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapma...k istediğimde doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde geliyor, kodu girdikten sonra ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve mevcut hesabıma erişim sağla...

26 Eylül tarihinde İzmit İstiklal Caddesi’indeki Gratis şubesinden 2 seanslık kaş alımı paketi satın aldım ve bu işlem i...çin toplam 650 TL ödedim. İlk seans sırasında kaşımı hem gereğinden fazla incelttiler hem de boyadılar, ben böyle bir işlem veya inceltme talep etmemiştim. Yüzümdeki ifadeyi ciddi ...

Uzun süredir Gratis uygulamasında ve web sitesinde Gratis karta özel fiyatlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfası...nda Gratis kart indirimli fiyatlarını net şekilde görmeme rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirimli fiyatlar sepette görünmüyor. Bu nedenle gerçek ödeyeceğim tutarı net göremed...

Yıllardır Gratis üyesiyim ancak son birkaç gündür ne web sitesinden ne de uygulamadan üyeliğime giriş yapamıyorum. Web s...itesinde “giriş yap” butonuna bastığımda beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor, uygulamada ise mevcut üyeliğim olmasına rağmen giriş yaptırmıyor ve e-posta kayıtlı benzeri u...

Uzun süredir Gratis kart kullanıcısıyım. Son iki gündür hem Gratis mobil uygulamasında hem de web sitesinde devam eden y...üzde 40 indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sepete eklediğim üründe indirim uygulanmıyor ve ürün normal, tam fiyat üzerinden gör...

Gratis uygulamasında yaşadığım teknik altyapı sorunu nedeniyle eski hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum sonucunda... sahip olduğum Gold üyeliğim iptal oldu. Telefon numaramı değiştirdikten sonra eski hesabıma erişmek istediğimde, eski üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim yeni numaramla tekrar kull...

10.10.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki şampuan, iki eyeliner, bir dudak kalemi ve üç adet deodoranttan o...luşan, pr37563379 numaralı siparişimi verdim. Kargo bana hiç ulaşmadan yaşanan bir sorun nedeniyle hasarlı tespit edilip iade edilmiş, ürünleri teslim alamadım. Bu sürecin ardında...

29.10.2026 tarihinde saat 20.56’da İstanbul’daki bir Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdim ve 3 parça ürün aldı...m. Ödeme aşamasında kasiyer benden numaramı istedi, 10 yıldan fazladır mağazalarınıza kayıtlı olan numaramın sistemde görünmediğini söyledi. Bunun üzerine eşimin numarasını verdik,...

Gratis uygulamasında uzun süredir herkesin yaşadığı bir sorunu ben de yaşıyorum. Gratis kart indirimli fiyatları ürün sa...yfasında görüyorum ancak sepete eklediğimde bu indirimli fiyatlar sepette görünmüyor. Bu nedenle gerçek ödeyeceğim tutarı net göremediğim için alışverişimi tamamlayamıyor ve mağdur...

20.09.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Gratis Elazığ AVM şubesinden QR işlem ile 4.050 TL ödeyerek Versace Eros parfü...mü satın aldım. Parfümü ilk sıktığım andan itibaren kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve normalde olması gereken koridor yayılımı etkisinin hiç oluşmadığını fark ettim. Emin olma...

Samsun Bafra’daki Gratis şubesine son 3 gündür toplamda 5 kez gittim. Kasada kayıtlı olan 0530********11 numaralı telefo...numu her seferinde söylememe rağmen indirimler hesabıma tanımlanmıyor ve kasada hiçbir indirim uygulanmıyor. Aynı şekilde eşimin, kardeşimin ve kasada o sırada bulunan diğer müşter...

Gratis mobil uygulamasında Gratis karta özel online indirimi kullanarak alışveriş yapmak isterken sistemden kaynaklandığ...ını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bu sabah Vivienne Sabo dudak kalemi ve Vivienne Sabo dudak farı içeren sepetimde, kampanya olmasına rağmen ürünler indirimsiz fiyat üzerinden gö...

Uzun süredir Gratis’in online alışveriş sistemini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sepetimde Gratis kartı indirimi görün...müyor. Sepetime uygun ürünleri eklememe ve kampanyanın şartlarını sağlamama rağmen, ödeme aşamasında indirim hiçbir şekilde yansıtılmıyor. Bu sorun yüzünden toplamda en az 1000 TL...

28.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bursa As Merkez Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli, ad...ı B**** olan personel, birkaç ürün alacağımı söyleyip telefon numaramı verdiğimde, “Gold üye değilsiniz, size indirim olmuyor” diyerek yardımcı olmadı. Benim üyeliğimle ilgili bug...

Bugün Ümraniye Metro Garden AVM’deki Gratis şubesinde Neutrogena Skin detoks 3 etkili ürününü almak isterken ciddi bir s...orun yaşadım. Sepetimde bu üründen toplam 6 adet vardı ve biz iki kişiydik. Çalışana kişi başı 3’er adet alabileceğimizi söylediğimde önce bunu kabul eder gibi oldular; ardından ka...

28 Ekim 2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki Gratis şubesine alışveriş için gittim. Mağazada ped ve bulaşık makinesi pa...rlatıcısı aldım, kasadaki görevli sepette indirim olması için tutarın artması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine saç kremi ve lavabo açıcı da ekledim ancak numaram kayıtlı ve üyeli...

Gratis mobil uygulamasına Denizli’den giriş yaparak yaklaşık 3.000 TL tutarında, 30’a yakın üründen oluşan bir sepet yap...tım. Ancak sepetime uygulanan hiçbir üründe %50 indirim kampanyası çalışmıyor, sistem indirimi uygulamıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Sepetimdeki ürünleri tamamen s...