to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kart İndirimi Sepette Yansımıyor
Uzun süredir Gratis kart kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde kart indirimimin yansımamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Gratis kartım olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 1.400–1.500 TL civarında olmasına karşın, kartla olması gereken yaklaşık 700 TL’lik indirimli fiyata düşmüyor. Ürün sayfasında indirimli fiyat görünmesine rağmen sepete eklediğim anda fiyat normal fiyata dönüyor ve indirim uygulanmıyor. Özellikle Flormar kapatıcı ve L’Loreal Paris highlighter içeren, toplam 1.498 TL tutarındaki sepetimde de kart indirimi uygulanmadı.
Bu durum şu an, son yaptığım siparişte de devam ediyor ve indirimden faydalanamadığım için ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. İlgili ekran görüntülerini de ekledim. İletişim için 0542 410 2450 numaralı telefondan kayıtlarıma ulaşılabilir.
Gratis kartıma tanımlı olması gereken indirimlerin neden alışverişlerime yansımadığının kontrol edilmesini, ürün sayfasında görünen indirimli fiyatların sepete de aynı şekilde yansımasının sağlanmasını ve mağduriyetimin, indirimli fiyatlarımın geriye dönük ya da güncel siparişimde uygulanarak giderilmesini talep ediyor, ayrıca en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
