to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Süreci Gecikiyor
27.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr37126223 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim yaklaşık iki gündür hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine geçmedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve siparişimin neden hazırlanmadığına dair Gratis tarafından da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yüklü miktarda alışveriş yaptığım için siparişimle ilgili herhangi bir sorun yaşama konusunda endişeliyim. Öğrenciyim ve bu ay bütçemin önemli bir kısmını bu alışverişe ayırdım. Bu nedenle siparişimin sorunsuz ve eksiksiz şekilde hazırlanarak tarafıma ulaştırılması benim için oldukça önemli.
Son dönemde Gratis Online alışverişleriyle ilgili yapılan şikayet ve yorumları da gördüğüm için siparişim konusunda ayrıca tedirgin oldum. Siparişimin durumunun kontrol edilmesini, herhangi bir sorun veya stok problemi varsa bunun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hazırlanma sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. Mağduriyet yaşamamak adına siparişime gerekli özenin gösterilmesini ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba numaramı güncelledim bilgilendirmeniz gereken bir şey varsa müsaitim ayrıca çok teşekkür ederim ilginiz için
