Gratis Personel

01.11.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Kocaeli İzmit Cumhuriyet Caddesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için g...ittim. Sleepy ped ve roll-on ürünleriyle ilgili bilgi almak isterken mağaza çalışanlarının tavrı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Pedlerle ilgili olarak çalışan personel...

31.10.2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Gratis şubesinde kasadaki çalışanların tavırlı ve tepkili davranışlarından dolayı... rahatsız oldum. Saat 16.25–16.40 arasında kasada işlem yaptığım sırada çalışanların yüzlerini ekşiterek, ağız burun bükerek ve sert bir üslupla konuşmaları beni, müşterisi olduğum...

31 Ekim 2026 tarihinde Tokat merkez Gratis mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken yaşadığımız saygısız ve tehdi...tkar tutumu paylaşmak istiyorum. Kızım bir reyondayken ben arka reyondaydım. O sırada isminin S**** g olduğunu öğrendiğimiz personel ile kızım arasında bir konuşma geçmiş ve bu kon...

24.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Gratis mağazasından L’Loreal Panorama ka...hverengi maskarayı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kirpiklerimde aşırı ...

29.10.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Gratis şubes...inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 4–5 parça ürün ala...

29.10.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Gratis mağazasından 4 parça ürün almak için kasaya geldim. Bu mağazadan dah...a önce defalarca alışveriş yapmış olmama rağmen kasada numaramı verdiğimde, çalışan benden “farklı bir numara verin, başka tanıdığınızın numarasını söyleyin” şeklinde bir talepte b...

28 Ekim günü saat 12:30 civarında Gebze Center içindeki Gratis mağazanızda çocuklarımızın yaşadığı bir olay nedeniyle bu... şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada çocuklar bir ürünün etiketini açmış, elbette bu doğru bir davranış değil; ancak sonrasında çalışanınızın tutumu son derece yanlış ve kırıcı ...

29.10.2026 tarihinde Kadıköy Halitağa Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden birkaç kozmetik ürünü satın aldım. Yaptığım h...esaplamaya göre alışverişimin indirimli toplam tutarının yaklaşık 660 TL olması gerekirken, kasada benden 738 TL tahsil edildiğini fişe sonradan baktığımda fark ettim. İndirim old...

28.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bursa As Merkez Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli, ad...ı B**** olan personel, birkaç ürün alacağımı söyleyip telefon numaramı verdiğimde, “Gold üye değilsiniz, size indirim olmuyor” diyerek yardımcı olmadı. Benim üyeliğimle ilgili bug...

28 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 19.40 civarında Ankara Cepa AVM’deki Gratis şubesinde gerçekten hayatımın en kötü Gratis... deneyimlerinden birini yaşadım. Raflarda kapağı açık ve bariz şekilde kullanılmış görünen bir ürünü fark edince, görevli kişiye ürünün kapalı ve açılmamış bir stoğu olup olmadığın...

28.10.2026 tarihinde eşimle birlikte Ünye Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Loreal Paris saç boyalarının i...ndirime girdiğini görerek 4 adet aldık ve kasaya yöneldik. Kasada görevli personel, bir yıl içerisinde Gratis mağazalarından saç boyası satın almadığımız için ürünleri indirimli fi...

Bugün Ümraniye Metro Garden AVM’deki Gratis şubesinde Neutrogena Skin detoks 3 etkili ürününü almak isterken ciddi bir s...orun yaşadım. Sepetimde bu üründen toplam 6 adet vardı ve biz iki kişiydik. Çalışana kişi başı 3’er adet alabileceğimizi söylediğimde önce bunu kabul eder gibi oldular; ardından ka...

28.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Şirinevler e-5 üzerindeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Bu mağa...zaya, başka yakın seçenek olmadığı için uzun süredir mecburen gidiyorum ancak neredeyse her gidişimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Geçen seneden ...

28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45 civarında Kütahya Merkez Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazanızdaki sözde indirimden faydalanmak için ürünlerimi seçtim ve kasada yaklaşık 25 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde kasadaki görevli, numarama indirim tanımlanm...

26 Ekim günü saat 15.00–16.00 civarında kızım ve arkadaşlarıyla birlikte Çorlu Trend Arena ’ya alışverişe gittik. Ben ke...ndi işlerimi hallederken kızlarım Gratis mağazasına girmek istedi, kendilerine para verip içeri gönderdim. Yaklaşık 15 dakika sonra kızım ve arkadaşı hiçbir ürün almadan mağazadan ...

24 Ekim’de Bahçelievler Yayla Gratis şubesinde, yüzde 50 indirimli bir tıraş ürünü almak için mağazaya gittim. Kasadaki ...kapalı bayan çalışan, kayıtlı telefon numaramı aldıktan sonra daha önceki indirim döneminden ürün almışım gibi davranarak bana ürün satamayacağını söyledi. Ardından mağaza içinde s...

26.10.2026 tarihinde Center AVM’deki Gratis mağazasına yalnızca bir adet şampuan almak için gittim. Alışverişimi daha hı...zlı tamamlamak amacıyla online kasaları kullanmak istedim ancak her iki online kasada da “personel müdahalesi gerekli” uyarısı ile karşılaştım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Ardın...

İstanbul Acıbadem’deki Gratis şubenizde çalışan Medine isimli personelinizin müşterilere karşı kaba ve ters tavırlarında...n şikayetçiyim. Kendisi daha önce Gratis’in yanındaki Acıbadem Mopaş şubesinde çalışıyordu ve o dönemde de kontrolsüz davranışları, müşterileri azarlamaya çalışması ve sürekli ters...

26.10.2026 tarihinde 17 Burda AVM içindeki Gratis şubesine kargomu teslim almak için gittim. 9 aylık hamileyim ve telefo...numun şarjı tamamen bitmişti. Bir daha mağazaya gelme şansımın çok zor olduğunu, bu nedenle yardımcı olmalarını rica ettim. H***** isimli personel durumu anlayışla karşıladı, bana...

Konya Kule Site Gratis mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir özellikle indirim dönem...lerinde bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu dönemlerde kasadaki görevliler, indirim herkes için geçerli denilerek telefon numaramı sisteme almıyorlardı. O dönemlerd...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 sularında İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No:31/A-B adresindeki... Gratis mağazasında, 4 yaşındaki kızım mağazanın içinde, çalışanların sürekli yanında oturduğu bir sokak kedisi tarafından tırmalandı. Kızım can acısıyla ağlarken panik içinde ne y...

Bugün saat 21.55 civarında Esenyurt’taki Gratis şubesine gittiğimde, mağazanın kapanış saati dolmamış olmasına rağmen ka...pıların kapatılmış ve kilitlenmiş olduğunu gördüm. Mağaza henüz resmi kapanış saatine ulaşmadan müşteriye kapıların kapatılması kabul edilebilir bir durum değildir ve ben böyle bir...

24 Ekim günü Ankara Gazino şubesindeki Gratis mağazasında alışveriş yaparken, reyonda roll on ürününün kokusuna bakmak i...çin kapağını hafifçe açtığım sırada, İ*** isimli çalışan kalabalığın içinde oldukça yüksek bir sesle ve azarlar tarzda bir tavırla bana hitap etti. Müşteri olarak kendimi herkesin ...