to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Sürekli Gecikiyor, Açıklama Talep Ediyorum
21 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33358430 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmaya bile başlanmamıştır. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikme sorunları yaşamış olmam, bu durumun artık sürekli tekrarlayan bir problem haline geldiğini göstermektedir. Sipariş durumunun bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Siparişimde hiçbir işlem yapılmamasının sebebinin açıklanmasını ve ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Hala hiçbir işlem yapılmadı. Biraz daha yapılmazsa iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
