to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Bekledi, Kargoya Verilmedi
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr33259286. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin “uygun zamanda kargoya verileceği” ve beklemede olduğu söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Bu belirsizlik ve gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreç hakkında bana net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
