Acil Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
19.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş oluşturdum, pr33260226 numaralı bu siparişim için teslimat noktasını Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM mağaza teslimi olarak seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı.
Yaşadığım bu gecikme benim için oldukça kritik çünkü bu cumartesi uçağım var ve seyahate çıkmadan önce ürünlerime mutlaka ihtiyacım bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, cevap verilmiyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve Sanko Park AVM mağazasına ulaştırılmasını, süreçle ilgili de tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












