Gratis Online Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebim

23 Haziran 23:111

27 Haziran 16:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişinde Kargo Hazırlık Sürecinin Uzaması

Esma

Gratis

4 Nisan 13:18174

3 Nisan Cuma günü saat 10.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr30200799 numaralı siparişi verdim. Ancak arad...an uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her sipariş verdiğimde benzer şekilde kargo hazırlık sürecinin gereksiz yere uzaması artık beni ciddi anlamda rahats...

Gratis Online Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme

Dilan

Gratis

16 Haziran 02:4613

Gratis’in online alışveriş sitesinden pr33046998 numaralı siparişimi 6 gün önce oluşturdum. Ancak o günden bu yana siste...mde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sipariş hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Yaklaşık 365 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her siparişte yoğunluk açık...

1 Destek

Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Svl

Gratis

3 Eylül 2025 11:4828

29 Ağustos Cuma günü Gratis’in online mağazasından PR24033267 ve PR24033975 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak üzerin...den bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş. Siparişlerimin çok acil bir şekilde hazırlanıp çok...

Alındı Statüsünde Kalan Siparişim İçin Acil Gönderim Ve Açıklama İsteği

Elif

Gratis

2 Ocak 21:42100

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...

Ödenen Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Sinem

Gratis

13 Mayıs 01:24143

Gratis’ten 8–9 Mayıs tarihlerinde pr31662588 ve pr31623900 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim için kredi kar...tıyla sırasıyla 520 TL ve 358 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde sadece “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor...