Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş, SMS Bilgilendirme Yok Ve Acil Teslimat Talebi

49

Gratis online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok.

E-posta kullanmadığım için bilgilendirmeyi özellikle SMS ile almak istiyorum ancak numarama da herhangi bir mesaj gelmedi, bu nedenle kargo takibini yapamıyorum. Sipariş numaram PR33392235’tir.

Cuma günü düğünüm olduğu için ürünlerin en geç Cuma gününe kadar elime ulaşması benim için çok önemli. Siparişimde acil olarak işlem yapılıp kargoya verilmesini, bilgilendirme SMS’inin gönderilmesini ve mümkünse paketime tester ürünler de eklenmesini rica ediyorum.

26 Haziran 16:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Mağazaya Teslim Edilmedi

102

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31635156 numaralı siparişimle alışveriş yaptım ve teslimat se...

Gratis’ten 1.620,50 TL’lik Siparişimin Uzun Süre Hazırlanıyor Olması

45

Gratis’ten 24 Ekim 2026 tarihinde pr38163853 numaralı siparişimle toplam 9 adet ürün satın aldım. Gold üye olmama ve 1.6...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri