Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş, SMS Bilgilendirme Yok Ve Acil Teslimat Talebi

14

Gratis online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok.

E-posta kullanmadığım için bilgilendirmeyi özellikle SMS ile almak istiyorum ancak numarama da herhangi bir mesaj gelmedi, bu nedenle kargo takibini yapamıyorum. Sipariş numaram PR33392235’tir.

Cuma günü düğünüm olduğu için ürünlerin en geç Cuma gününe kadar elime ulaşması benim için çok önemli. Siparişimde acil olarak işlem yapılıp kargoya verilmesini, bilgilendirme SMS’inin gönderilmesini ve mümkünse paketime tester ürünler de eklenmesini rica ediyorum.

26 Haziran 16:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti Ve Humble Brush Ürünü İptal Edildi, Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

3.537

31 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 1.729,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişi verirken ...

Çift Sipariş Ve Fazladan Kargo Nedeniyle Mağduriyet

14

8 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 2200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri