Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Acil Teslimat Gerekiyor

9 Mayıs 16:27198

8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31440354 numaralı bir sipariş verdim ancak bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için siparişimin zamanında elime ulaşması benim için çok önemli. Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem zaman kaybı hem de ürünlere ihtiyacım varken mağduriyet yaşamış olacağım.

Siparişimle ilgili sürecin ivedilikle kontrol edilip hızlandırılmasını, gerekirse teslimatın öne çekilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

10 Mayıs 15:41 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Siparişim Hazırlanmadı Ve 15 Mart'a Kadar Teslim Edilmesi Gerekiyor

9 Mart 14:52474

Gratis uygulaması üzerinden 8 Mart gece saat 00.00 civarında yaklaşık 5 üründen oluşan ve toplamda 1.400 TL tutarındaki ...

1

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

29 Ocak 14:37161

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde pr28510984 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen...

Siparişimin Hazırlanma Süreci Çok Gecikti, Mağdur Oldum

26 Kasım 2025 06:47134

22 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26474754 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerce “hazırlanıyo...

1

Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

9 Eylül 2025 00:4135

6 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden PR24267459 numaralı, toplam 2.450,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş ...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

22 Kasım 2025 13:15254

15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri