Gratis Siparişi 24 Saatten Fazla Süre Hazırlanıyor Kargo Yok
11 Haziran saat 12.00’de Gratis üzerinden pr32967233 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihiyle ilgili de herhangi bir güncelleme yer almıyor.
Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Karaköprü olarak kayıtlı. İnternetten verilen bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhabalar hala siparişim kargoya verilmedi 2 gün olacak 1 hafta sonra başka şehre gideceğim o yüzden siparişimin hemen gelmesini rica ediyorum
Merhabalar siparişim kargoya verilmedi 1 hafta sonra şehir dışına gideceğim kargomun hemen gelmesini rica ediyorum











