to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Transfer Sürecinde Takılıyor Ve Bilgilendirme Yok
09.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasına teslim edilmek üzere 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr32309966 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşıldı. Uygulama üzerinden takip ettiğimde sürekli aynı aşamada kaldığını görüyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gratis’ten temin ettiğim ürün bugün teslimat noktasına ulaştı. Bilgilendirmeniz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
