Gratis Siparişimin Hazırlanmasında 5 Gün Gecikme

11.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33082083 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Sitede siparişin onaylandıktan sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması hem beni mağdur ediyor hem de ciddi bir gecikme yaşandığını gösteriyor. Özellikle sadece benim siparişimde değil, genel olarak birçok kişide benzer gecikmeler yaşandığını görüyorum.

Gratis’ten, sipariş hazırlama ve kargoya verme süreçlerini hızlandırmasını, hem benim siparişim hem de diğer müşterilerin siparişleri için daha özenli ve hızlı hareket etmesini rica ediyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını bekliyorum.