Gratis Siparişimde Bilgilendirme Yok Ve Kargo Gecikiyor

11 Haziran’da Gratis’ten ruj, fondöten, göz kalemi ve allık siparişi verdim. Sipariş numaram pr33096402. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlık sürecine bile girmedi ve hâlâ kargoya verilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalmasından dolayı mağdur oldum. Siparişimdeki ürünlerin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












