Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimde Bilgilendirme Yok Ve Kargo Gecikiyor

88

11 Haziran’da Gratis’ten ruj, fondöten, göz kalemi ve allık siparişi verdim. Sipariş numaram pr33096402. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlık sürecine bile girmedi ve hâlâ kargoya verilmedi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalmasından dolayı mağdur oldum. Siparişimdeki ürünlerin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 13:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nermin
18 Haziran 11:03

Şikayette bulunmama rağmen ürünlerimi hala hazırlık sürecine girmedi lütfen ürünlerim kargoya verilsin artık kaç gün oldu hala hazır bile değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Makyaj Ürünleri İçin Siparişimin Uzun Süre Beklemede Kalması

405

Gratis mobil uygulaması üzerinden iki gün önce içinde maskara, makyaj sabitleyici, pudra, ruj, fırça, sünger ve daha bir...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme De Yok!

8 Aralık 2025 14:52214

5 Aralık sabah saat 08.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden içinde fondöten, ruj, dudak kalemi, allık gibi yaklaşık 2...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi De Verilmiyor

24 Kasım 2025 12:15100

20’sinde Gratis’in online sitesi üzerinden içinde fondöten de olan bir kozmetik siparişi verdim. Siparişimin numarası pr...

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

24 Temmuz 2025 12:02279

6 gün önce Gratis'in online mağazası üzerinden toplam 1.087 TL tutarında fondöten, ruj, palet ve çeşitli makyaj ürünü si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri