to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücreti Ödenen Gratis Siparişinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden tint göz kalemi ve dudak kalemi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ve bugün 15.06.2026 olmasına rağmen pr33104265 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Üstelik bu sipariş için kargo ücreti de ödedim.
Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir sorumsuzluk olarak görünüyor. Pr33104265 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
