to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim 5 Gün Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Kalıyor, Acil Kargoya Verilmesi İsteniyor
11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplamda yaklaşık 2 bin tl tutarında, pr32942373 numaralı siparişim de dahil olmak üzere birden fazla sipariş verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir işlem yapılmamaktadır.
Siparişlerimle ilgili ne bir kargoya verilme hareketi ne de bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Ücret iadesi veya sipariş iptali istemiyorum, yalnızca tüm siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargoda şubeye yönlendirilerek şubeden teslim alabileceğim şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenmesini, siparişlerimin hazırlanıp şubeye yönlendirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sırf şikayet oluşturduğum bir siparişin sipariş kodunu paylaştım diye 3 gündür de o ürünün sipariş hazırlanıyor kısmında kaldı diğer 1000 küsürlük alışverişim hala sipariş alındı olarak duruyor?
