to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da Gratis online üzerinden pr33373696 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Loreal Paris Glow Paradise ruj, B...enri disk pamuk ve Beaulis far paleti bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya teslim edilmek üzere henüz
21.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ... “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ne zaman kargoya verileceğine ya da tahmini ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir tarih bilgisi bulunmuyor. Siparişimin bu kadar uzun süre
18 Haziran’da Gratis üzerinden 7 parça makyaj malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum ...hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR33296218’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece yoğunluk olduğu söylendi
19.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden Avon Lash Genius maskara siparişi verdim. Ürün internet sitesinde stokta göründüğü... için güvenle alışveriş yaptım. Ancak 23.06.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün stokta olmadığı
Gratis uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde sekiz adet ürün içeren pr33416364 numaralı siparişi verdim. Ancak arada...n günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş durumda. Bu ürünleri düğünüm için özellikle 26’sınd
20 Haziran tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak pr33321560 n...umaralı siparişimi verdim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kargom hala hazırlanmadı ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimle ilgili ne SMS ne de
22 Haziran saat 14.00 civarında Trabzon Uzun Sokak Gratis mağazasından online sipariş verdim. Siparişimde ruj, kapatıcı ...gibi makyaj ürünleri bulunuyor ve sipariş numaram pr33407523. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Konu hakk
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten makyaj ürünleri içeren pr33303369 numaralı siparişi verdim. Üzerinden beş gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmeden “sipariş alındı” durumunda takılı kaldı. 624 TL tutarındaki bu alışverişimde de yine aynı
19.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ve kişisel bakım ürünleri içeren pr33301760 numaralı siparişimi oluşturdum.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İşte çalıştığım için mağazaya gidip alışveriş yapamıyorum, bu
Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr33287081 numaralı siparişim 19.06.2026 tarihinden bu yana sistemde sadece “...Sipariş alındı” olarak görünüyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ne hazırlanma aşamasına geçtiğine dair bir bilgi var ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir h
11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden “mağazadan al” seçeneği ile verdiğim pr33086683, pr33086050 ve pr33081158 n...umaralı siparişlerim için aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ne ürünler ortada ne de tarafıma tek bir bilgilendirme sağlandı. Siparişlerimin teslim
Gratis Online üzerinden daha önce de sipariş verdim ve siparişlerim genelde ancak iki haftada elime ulaşıyordu. 22.06.20...26 tarihinde bu kez Sheglam markasından 4 ürün ve Wet n Wild’dan 1 ürün olmak üzere toplam 1.164,00 TL tutarında yeni bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33418564. Teslimat adres
20 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33335005 numaralı siparişimle 1.032,00 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Gratis uygulaması üzerinden ne zaman sipariş v
20 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33342435 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor, ürünler bekletiliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin
20 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33352843 numaralı siparişimi kampanya kapsamında oluşturdum ve tesl...imat seçeneği olarak adrese teslim kargoyu tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarını kredi kartı ile 1.234 TL olarak ödedim, teslimat adresim Sivas olarak kayıtlıdır. Aradan dö
"Ürünlerim teslim edildi"
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33269886 numaralı ...siparişi verdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş al
19 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr33270770 numaralı, 2 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım, o dönem müşteri hizmetleriyle il
Gratis’in online mağazasından iki tanesini 19.06.2026 tarihinde, birini ise 23.06.2026 tarihinde verdiğim toplam üç sipa...rişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, hazırlanıp kargoya verilmiyor. Siparişlerim; gül yağı için pr33446279, şampuan için pr33305678 ve 2 a
"Siparişim ulaştı. Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy ad...resime teslim edilmek üzere 5 adet üründen oluşan bir sipariş oluşturdum. S
23.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33463953 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ ...sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu siparişimin en geç 3 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekiyor çünkü şehir değ
Gratis mobil uygulaması üzerinden 17 adet kozmetik üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33341041. Ödemey...i kredi kartı ile, kapıya teslim olacak şekilde yaptım ve sepet tutarı 2.373,50 TL idi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçb
Gratis’ten pr3330825 numaralı siparişimi geçtiğimiz cuma günü verdim ve bugün 24.06.2026, üzerinden 5 gün geçmesine rağm...en sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Bu siparişi özel günüm için özellikle önceden oluşturdum ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı için
19 Haziran’da Gratis üzerinden kozmetik ürünler içeren pr33315043 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık, kargolama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlamadım a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
