to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti
9 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden 494 TL lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr3407024 sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanıp kargoya verilmedi ve dolayısıyla bana da teslim edilmedi.
Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini teslim tarihi de belirtilmedi, şu an sistemde de sadece siparişin alındığı bilgisi yer alıyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
