to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kosmetik Siparişi Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
Gratis online alışveriş sitesinden 9 Temmuz tarihinde pr34090516 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Ürünler tamamen kozmetik ve makyaj malzemelerinden oluşuyor ve şehir dışındaki bir nişana gideceğim için hepsine acil olarak ihtiyacım var.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak bu kez ürünlerin gerçekten zamanında ulaşması gerekiyor. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslim alınabilir duruma getirilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
