Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Gecikmesi Ve Stok Sorunu: Acil Ürünlerim Çarşambaya Kadar Ulaşmalı

11 Temmuz 11:49103

Gratis’ten 10.07.2026 tarihinde verdiğim pr34174979 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişim de 10 günde ancak elime ulaşmıştı. Şu anki siparişimde ise özellikle acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve en geç Çarşamba gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, ancak uygulamada hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor.

Ayrıca Gratis mağazalarında stok sorunu da yaşıyorum. Özellikle Centella içeren ürünler ve Romand markasının ürünlerini çoğu mağazada bulamıyorum. Birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen raflarda bu ürünler hiç olmuyor ya da sürekli stokta yok deniyor, bu nedenle ihtiyaç duyduğum ürünleri mağazalardan temin edemiyorum.

Hem online siparişlerimdeki kargo gecikmelerinin çözülmesini hem de özellikle Centella ve Romand gibi çok talep gören ürünlerin mağaza stok planlamasının daha iyi yapılarak sürekli bulunabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Online siparişimdeki ürünlerin de en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

11 Temmuz 11:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişlerde 10 Gün Süren Kargo Gecikmesi

29 Haziran 20:40130

Gratis’in online siparişlerimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ne zaman sipariş versem...

Acil Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

12 Ocak 21:4150

Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram pr27940296. Siparişi 09.01.2026 ...

1

Gratis’te Siparişler Sürekli Sipariş Alındı Durumunda Kalıyor

14 Haziran 19:2353

Gratis’in online alışverişlerinde yaşadığım sürekli gecikmeler nedeniyle bu şikayetimi yazmak zorunda kaldım. Pr32748596...

1 Destek

Gratis Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Haziran 11:5072

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33047693 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmes...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri