Kargo Gecikmesi Ve Stok Sorunu: Acil Ürünlerim Çarşambaya Kadar Ulaşmalı
Gratis’ten 10.07.2026 tarihinde verdiğim pr34174979 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişim de 10 günde ancak elime ulaşmıştı. Şu anki siparişimde ise özellikle acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve en geç Çarşamba gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, ancak uygulamada hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor.
Ayrıca Gratis mağazalarında stok sorunu da yaşıyorum. Özellikle Centella içeren ürünler ve Romand markasının ürünlerini çoğu mağazada bulamıyorum. Birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen raflarda bu ürünler hiç olmuyor ya da sürekli stokta yok deniyor, bu nedenle ihtiyaç duyduğum ürünleri mağazalardan temin edemiyorum.
Hem online siparişlerimdeki kargo gecikmelerinin çözülmesini hem de özellikle Centella ve Romand gibi çok talep gören ürünlerin mağaza stok planlamasının daha iyi yapılarak sürekli bulunabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Online siparişimdeki ürünlerin de en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














