Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35913509 numa...ralı siparişimi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde te
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35913509 numa...ralı siparişimi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde te
21 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden mağazaya ücretsiz teslimat seçeneği ile pr35653439 numaralı sipari...şi verdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak günlerdir sistemde sadece transfer sürecinde görünüyor ve ürünüm bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Aynı tarihte verdiğ
23.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Kale Outlet Center mağazasından teslim almak üzere pr35722394 numa...ralı siparişimi oluşturdum ve 619 TL ödemeyi online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünler mağazaya ulaştırılm
22 Ağustos Cumartesi günü Gratis’ten İsntree Hyalüronik Asitli Aqua Jel Krem 100 ml ürününü sipariş verdim ve teslimat a...dresi olarak Kayseri Forum AVM içerisindeki Gratis mağazasını seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve sistemde sürekli “transfer sürecinde
16 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Nevşehir Nissara AVM mağazasına teslim seçeneğiyle verdiğim, tutarı 536 TL ol...an pr35516251 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Bu siparişten sonra bir sipariş daha verdim ve o sipar
16 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr35526887 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd 18’...li Far Paleti Nude Edge ürünü bulunuyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen bugün 23 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda sürekli “Transfer Sür
Gratis’in online mağazasından yıllardır sipariş veriyorum ve siparişlerim genelde en geç bir hafta içinde mağazaya ulaşı...yordu. Bu kez annemin adına açılmış Gratis hesabından, İstanbul Esenyurt’taki her zaman teslimat aldığım mağazaya 10 Ağustos tarihinde yaklaşık 730 TL tutarında kartla ödeme yapara
Gratis online alışverişten pr35229373 sipariş numarasıyla 12 Ağustos’ta sipariş verdim. Sipariş takip ekranında yer alan... gönderim üç gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimi İzmir Optimum AVM’deki Gratis mağazasından teslim ala
03.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gratis mağazasına teslim edilmek üzer...e bir sipariş verdim. Siparişi mağazaya teslimat seçeneği ile oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşma
Gratis Online üzerinden verdiğim dudak kalemi ve ruj siparişim 04.08.2026 tarihinden beri sistemde “transfer sürecinde” ...görünüyor ancak hâlâ seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Siparişime ait paket numaram 9000081051060 ve teslimat adresi olarak İstanbul Mimaroba şubesini seçmiştim. Aradan günler ge
Gratis’in online mağazasından 1 Ağustos’ta Van AVM mağazasından teslim almak üzere pr34918072 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim ilk günden beri uygulamada “kargoya verildi / transfer aşamasında” olarak görünüyor ancak ne bir SMS aldım ne de kargo takibi yapabildiğim bir link veya kod taraf
20.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr34460981 numaralı ve içinde 3 ürün bulunan siparişim, 10 gündür mağazaya tesl...im edilmedi. Sipariş detaylarında “transfer sürecinde” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile toplam 3 kez görüş
27.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 üründen oluşan bir online sipariş verdim ve pr34677499 numaralı siparişi...m için teslimat tipi olarak mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak bugün 02.08.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhang
26.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34663772 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Flormar marka maskara ve dudak ...parlatıcısı bulunuyor. Buna rağmen siparişimin sadece hazırlanma süreci 4 gün sürdü ve bu kadar uzun hazırlık süresi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Şu anda sipariş det
Geçen hafta cuma günü Gratis’in online mağazasından Romand Better Than Palette far paleti 06 Peony Nude Garden siparişim...i verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 824,50 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Giresun Merkez’i belirttim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ
22 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 513 TL tutarında, pr34494475 numaralı siparişi verdim. Sipar...işimde Elidor, L’Loreal Paris ve Hobby gibi markalara ait saç bakım ürünleri bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sipariş du
24 Temmuz’da Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim için teslimat şekli...ni mağaza teslimat olarak seçmiştim. Ancak siparişim günlerdir sistemde sad
22.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr34485880 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin depodan geldiği için sevkiyatın ne zaman yapılacağını bilmediklerini
8 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34033158 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre transfer sürecinde görünmesine rağmen ne kargoya verildiğin
17.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34375615 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktasını A...nkara Kızılcahamam Gratis şubesi olarak seçtim. Sipariş tutarım yaklaşık 170 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünmekte v
17 Temmuz sabahı Gratis Online üzerinden verdiğim pr34389179 numaralı siparişim 8 gündür hâlâ “transfer sürecinde” görün...üyor ve Aydın Forum Aydın mağazasına bir türlü ulaştırılmıyor. Bu kadar uzun süren ve hiçbir şekilde ilerlemeyen bir transfer süreci benim açımdan kabul edilebilir değil. Siparişi
07.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34004214 numaralı siparişim, bugün 24.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi oluşturduğumda ilk 2–3 gün boyunca siparişim onaylanmadı, daha sonra onaylanıp hazırlandı olarak göründü ve ardından “transfer sürecinde” ibaresi çı
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34272751 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Uygulamada sipariş durumum uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin mağazaya teslim o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100