to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Sürecinde Kaldı, Mağazada Gösterilmiyor
7 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında pr36370513 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Forum İstanbul AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor, “sipariş mağazada” aşamasına geçmediği için ürünlerimi teslim alamıyorum.
Siparişimi hediye/tüketim planıma göre vermiştim, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin neden hâlâ mağazaya ulaşmadığının acilen kontrol edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede Forum İstanbul AVM mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
