to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Elazığ Şubesine Gecikmeli Teslim Ediliyor
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin Elazığ Vali F**** Bey şubesine teslim edilmesini talep etmeme rağmen, siparişim uzun süredir hala transfer sürecinde görünüyor ve elime ulaşmadı. 6 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
08.10.2026 tarihli pr37405910 numaralı, paket numarası 9000087262774 olan siparişimde Note ruj, Flormar kapatıcı, Wella saç boyası ve Cosnori makyaj temizleme suyu bulunuyor. Siparişimi ihtiyaçlarım doğrultusunda özellikle bu tarihe kadar elimde olur diye düşünerek vermiştim ancak teslimat süreci uzadığı için planlarım aksadı.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Siparişimin neden hala transfer sürecinde göründüğünün acilen açıklanmasını, ürünlerimin en kısa sürede Elazığ Vali F**** Bey şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle doğan mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
