to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33342435 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor, ürünler bekletiliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin
20 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33352843 numaralı siparişimi kampanya kapsamında oluşturdum ve tesl...imat seçeneği olarak adrese teslim kargoyu tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarını kredi kartı ile 1.234 TL olarak ödedim, teslimat adresim Sivas olarak kayıtlıdır. Aradan dö
Gratis mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran tarihinde pr33392808 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturulduğun...dan beri sürekli “sipariş alındı” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmiyor ve kargoya verilmiyor. Şampuan ürünü için s
21 Haziran tarihinde Gratis’in online sistemi üzerinden toplam 1.864 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden günler... geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmemiş durumda. En geç 30 Haziran’a kadar ürünlerin elime ulaşması gerekiyor fakat si
Gratis’in online mağazasından iki tanesini 19.06.2026 tarihinde, birini ise 23.06.2026 tarihinde verdiğim toplam üç sipa...rişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, hazırlanıp kargoya verilmiyor. Siparişlerim; gül yağı için pr33446279, şampuan için pr33305678 ve 2 a
23.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33463953 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ ...sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu siparişimin en geç 3 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekiyor çünkü şehir değ
20 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33322945 ve pr33351627 numaralı iki adet sipariş verdim. Bugün ...24 Haziran olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişlerimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı m
20.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33318836 ve pr33376532 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişlerimle ilgili tarafıma bilgil
Yaklaşık 4 gün önce Gratis uygulaması üzerinden Çekmeköy Taşdelen bölgesine teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş...im günlerdir hazırlanıyor aşamasına bile gelemedi. Hala "siparişiniz alındı" görünüyor. Sipariş numaram PR33321133’tür. Ne zaman Gratis’ten sipariş versem aynı gecikmeyle karşılaş
20.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33343630 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen... sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmiyor. Siparişimde herhangi bir eksik ya da sorunlu durum olmadığı halde bu kadar uzun sü
21.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle oluşturduğum pr33387081... numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde güncellenmemektedir. Siparişi Afyonkarahisar Merkez Dumlupınar Cad
Gratis’in online mağazasından 19.06.2026 tarihinde pr33258554 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha erken gelsin diye... özellikle mağazaya teslim (gel al) seçeneğini seçtim ve Antalya Markantalya AVM şubesini teslimat noktası olarak belirledim. Aldığım ürünlerden dudak kalemi, bronzer ve güneş krem
21 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33358430 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmaya bile başlanmamıştır. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikme sorunları yaşamış olmam, bu durumun artık
"Teşekkürler 🙏🏼"
Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 20 Haziran tarihinde pudra, concealer, parlatıcı ruj, birkaç far ve kapatıcıda...n oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişime ait pr33354470 numaralı siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hâlâ kargoya verilmedi görünüyor. Ayrıca 22 Haziran ta
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden far ve aseton içeren, toplam 431 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “Hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Sipariş numaram PR33291030’dur. Uygulama üzerinden h
21 Haziran gecesi, 22 Haziran’ın ilk saatlerinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr33395363 numaralı siparişimi verdim. A...radan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” veya “kargoya verildi” aşamasına geçmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bil
19.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Vivienne Sabo Coverture Kapatıcı 01 ürününden oluşan pr33289958 nu...maralı bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Tek ürünlük basit bir sipariş o
11.06.2026 tarihinde oluşturduğum bir siparişim, uzun süre hazırlanma aşamasına geçmediği için mecburen iptal etmek zoru...nda kaldım. Ardından 19.06.2026 tarihinde bu kez pr33262797 ve pr33297098 numaralı iki yeni siparişimi Gratis online üzerinden oluşturdum. Ancak bu siparişlerim de günler geçmesine
20 Haziran’da Gratis üzerinden online sipariş verdim, bugün 23 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşa...masına bile geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR33330061’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim
19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33263701 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlamadı. Bu siparişte özellikle acil ihtiyaç duyduğum makyaj temizleme suyu bulunuyor. Ürünüm bi
Gratis’in online alışveriş sayfasından bir hafta önce Madagascar Centella ampoule foam adlı ürünü sipariş verdim. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pr33164165 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne kargoya veri
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numar...am pr33236503. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
