Gel Al Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
21.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle oluşturduğum pr33387081 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde güncellenmemektedir.
Siparişi Afyonkarahisar Merkez Dumlupınar Caddesi üzerindeki afy Dumlupınar şubesinden teslim almak üzere vermiştim, ancak siparişim ne hazırlanıyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere ulaşamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak ilgili şubeye teslim için hazır hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim.
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













