to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
20 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33352843 numaralı siparişimi kampanya kapsamında oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak adrese teslim kargoyu tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarını kredi kartı ile 1.234 TL olarak ödedim, teslimat adresim Sivas olarak kayıtlıdır.
Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
