to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmesi İçin Acil İşlem Talebi
21 Haziran tarihinde Gratis’in online sistemi üzerinden toplam 1.864 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmemiş durumda.
En geç 30 Haziran’a kadar ürünlerin elime ulaşması gerekiyor fakat siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve ne zaman kargoya verileceği belirsiz. Bu durumda ürünler kargoya verilse bile ihtiyaç duyduğum zamanda elime ulaşmayacak gibi görünüyor. Sipariş numaram PR33369077’dir.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
