to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Hazırlanıyor Kalıyor, Uzun Gecikme Şikayeti
20 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33322945 ve pr33351627 numaralı iki adet sipariş verdim. Bugün 24 Haziran olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişlerimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
28 Haziran 14:12 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
