Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlama Sürecinin Uzun Gecikmesi
20.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33343630 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmiyor.
Siparişimde herhangi bir eksik ya da sorunlu durum olmadığı halde bu kadar uzun süre hazırlanmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















