Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Kargo Talebi

10

Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde pr36170242 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu siparişimde benim için acil olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.

Siparişimin neden hâlâ hazırlanma sürecine alınmadığıyla ilgili bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle, telafi amacıyla siparişime uygun tester veya deneme ürünleri eklenmesini de rica ediyorum.

6 Eylül 14:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Siparişin Hazırlanması Gecikmesi Ve Acil Teslim İsteği

39

Gratis mobil uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde üç farklı sipariş verdim. Ancak bu üç siparişim de uzun süredir “...

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

49

22.03 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr9951592. Aradan günle...

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

168

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde pr28510984 numaralı siparişimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen...

Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok

169

13 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29027064 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri