Acil Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Kargo Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde pr36170242 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu siparişimde benim için acil olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.
Siparişimin neden hâlâ hazırlanma sürecine alınmadığıyla ilgili bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle, telafi amacıyla siparişime uygun tester veya deneme ürünleri eklenmesini de rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











