to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geçen Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmesi İçin Acil Bilgilendirme Talebi
03.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR36277438’dir.
Siparişimin bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
7 Eylül 13:37 (Şikayetten 23 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
