Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Gecikti, Acil Teslimat Talebi
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr36117284 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimde yer alan ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, buna göre planlama yapmıştım. Ancak süreç uzadığı için hem mağdur oldum hem de ürünleri zamanında kullanamayacak duruma geldim.
Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıklanmasını, ürünlerin derhal kargoya teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











