Siparişim Hazırlanmadı Ve Acil Bilgi Bekliyorum

3 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Beaulis Touch It Toz Allık (528 Playful) ürününü pr3625826 numaralı siparişimle online olarak satın aldım. Bugün 6 Eylül olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Ürüne acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına geçtiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç tamamen belirsiz durumda.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.