Gratis Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlanma Bekliyor

5 Eylül 20:031

7 Eylül 12:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulama Siparişlerimde Hazırlık Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok

Anastasia

Gratis

3 Eylül 12:468

02.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Pr36167374, pr36165647 ve pr36...166109 numaralı siparişlerim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor ve hazırlanmaya başlanmamış durumda. Bu süreçte destek talebi oluşturdum ...

Siparişler Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Talebi

Meryem

Gratis

30 Ağustos 13:51101

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...ne rağmen pr35915309 numaralı kargom ve pr36026902 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış durumda. Siparişlerimin tutarları ol...

1 Destek

Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanmıyor Ve Uzun Süre Bekliyor

Moirasx

Gratis

1 Temmuz 11:2722

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihinde pr33631275 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Herhangi bir iptal talebim yok, siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoy...

Çözüldü

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Elifsu

Gratis

17 Haziran 14:56260

Gratis mobil uygulaması üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde pr33024426 numa...ralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum h...

Siparişim Hâlâ Alındı Ve Acil Kargo Bekliyorum

Sıla

Gratis

4 Eylül 14:098

03.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36265320 numaralı siparişi verdim. Şehir değiştireceğim için ür...ünlerin acil olarak elimde olması gerekiyor. Ancak sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlama veya kargoya verme aşamasına geçmedi. Bu siparişin en ...