Gratis müşteri

04.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden Head & Shoulders şampuan seyahat şişeleri için pr33870455 numaralı siparişi oluştu...rdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde hiçbir durum güncellemesi yapılmadı. Aynı sorunu daha önceki Gratis s...

Gratis’in online alışveriş sitesinden yapmış olduğum 33831337, 33794290 ve ...33787976 numaralı siparişlerimde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son sip...

01.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden aromatik yağ içeren pr33803857 numaralı siparişi verdim, yaklaşık ...75 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Temmuz olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Ban...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Beauty of Joseon Relief Sun Aqua Fresh Su Bazlı Yüz Güneş Kremi 50 ml ür...ününü kredi kartımla indirimli olarak satın aldım. Siparişim günlerce “ürün hazırlanıyor” şeklinde göründü, 4 Temmuz’da ise hiçbir detaylı açıklama yapılmadan siparişim iptal edild...

1 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33802221 numaralı siparişimi ver...dim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanma aşaması...

04.07.2026 tarihinde Çorum AHL Park Gratis şubesinden Rochas Man parfüm satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde parfümü...n sprey mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim, ürün sıkılmıyor. Durumu mağazadaki personele ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını, ürünle ilg...

29 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından Denizli adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Günlerce kargoy...u bekledim, teslimat için bir haftadır mağdur durumdayım. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin “teslim edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ne arandım ne de tarafıma herha...

29.06.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Sheglam marka 15’li Showtime Seattle far paletini 1 adet satın a...ldım. Ürün şu an hala stokta görünmesine ve ürün indirimde diye bu değerlendirmiş olmama rağmen, siparişim 05.07.2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik bu durum Gr...

Gratis internet sitenizde indirime giren ürünleri satın almak istedim ancak kampanya fiyatları sepete doğru şekilde yans...ımadığı için siparişimi oluşturamadım. Sitede görünen indirimli fiyat, ürünü sepete eklediğimde normal fiyata dönüyor ve kampanya şartları uygulanmıyor. 250 TL ve üzeri siparişte ...

3 Temmuz 2026 saat 20:32’de Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr33859816 numaralı bu... sipariş için 1.600 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu an...

03.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33866695 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aş...amasında bekletiliyor. Siparişimde güneş kremi, leke kremi dahil toplam 6 adet ürün bulunuyor ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bi...

27 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr336042...35. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sistemde 3 gündür sadece kargoda görünüyor, hiçbir ilerleme sağlanmıyor. İçinde kırılabilecek ürünler olduğu ...

Gratis mağazalarından aldığım makyaj ürünlerinde (özellikle ruj ve farlarda) güvenlik amaçlı kullanılan bantlardan dolay...ı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Ürünlerin kendi koruması olmasına rağmen ekstra olarak yapıştırılan bu bantlar hem açmayı zorlaştırıyor hem de çıkarıldıktan sonra yapış yapı...

4 Temmuz günü saat 12:00 civarında Ödemiş Gratis mağazasına, yolculuğa çıkmadan önce aceleyle alışveriş yapmak için gird...im. Mağazaya girdiğimde personellerin neredeyse hepsi kasadaydı, sahada sadece iki kişi vardı ve raflarda yardımcı olacak kimseyi göremedim. Bu nedenle kasadaki personele, acelem ...

5 Temmuz 2026 günü saat 21.25 sularında Ankara Etlik Antares AVM Gratis şubesinde, özellikle ismini açıkça belirttiğim ç...alışan H***** N** T****’nın son derece kaba, saygısız ve müşteri haklarını hiçe sayan tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 9 yıldır bu şubeden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ...

05.07.2026 tarihinde saat 9.30 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Gratis mağazasında çocuğum mağazanın i...çinde kustu. Bu kadar hassas bir durumda mağaza çalışanlarının tavrı son derece umursamaz ve saygısızdı. Olay olur olmaz yanımıza gelip yardımcı olmak yerine adeta geri çekildiler ...

03.07.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında satışa sunulan bazı ür...ünleri satın almak istedim. Ancak ürünleri sepetime eklediğimde, sitede görünen kampanyalı fiyatların sepete yansımadığını ve ürünlerin normal satış fiyatı üzerinden işlem gördüğün...

3 Temmuz tarihinde Gratis mobil uygulamasında The Balm ürünlerinin çok ciddi indirime girdiğini gördüm. Ürünleri sepete ...eklediğimde indirimin sepette yansıması gerekirken fiyatlar düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşme sırasında benden mail adresim istendi ve...

03.07.2026 sabah saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken thebalm ürünlerinde geçerli old...uğu belirtilen bir kampanyayla karşılaştım. Kampanyada, 250 TL ve üzeri alışverişlerde thebalm Mary-Lou Manizer Aydınlatıcı’nın 0,44 TL, thebalm Sexy Mama Transparan Pudra’nın ise ...

Bugün Ankara Kızılcahamam’daki Gratis mağazasında yaptığım alışverişte ürünlerdeki fiyatların doğru olmadığını fark etti...m. Raflarda bazı ürünlerin üzerinde 100 TL olarak görünen fiyatlar kasada 200 TL olarak geçti ve ürünlerimin neredeyse hepsi kasada 250 TL civarında çıkıyordu. Kasada sadece indir...