to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor, Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 662,10 TL tutarında, 7 üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş numaram pr35196545 olup, ürünler Çorum’daki adresime teslim edilecekti. Hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
