to read complaints and reviews, or file yours.Ortaca Gratis’te Müşteri İlgisizliği Ve Saygısız Tavır
12.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Ortaca Gratis şubesine alışveriş için gittim. Mağaza kalabalık olmamasına rağmen makyaj reyonunda çalışanların hiçbiri benimle ilgilenmedi. Soru sormama rağmen başlarından savar bir tavırla yaklaştılar ve yardımcı olmadılar.
Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum ve her seferinde aynı ilgisizlik, saygısız ve küstah tavırlar sergileniyor. Sonuç olarak ihtiyacım olan hiçbir ürünü almadan mağazadan çıktım. Sürekli müşteriniz olmama rağmen bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.
Ortaca şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişimi ve hizmet anlayışı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu saygısız tavırların son bulmasını, müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
