Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takılı, Hızlı Mağaza Teslimi İstiyorum

38
Nehir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağlayıp benim ile ilgilendiğiniz için☺️

04.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33888921 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde 1 hafta, hatta 10 güne varan gecikmeler yaşadım ve artık aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum.

Bu siparişimde teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih ettim. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanmasını ve mağazadan teslim alabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sürekli gecikmenin düzeltilmesini ve süreçlerin hızlandırılmasını istiyorum.

8 Temmuz 14:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nehir
18 Temmuz 15:20

Teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağlayıp benim ile ilgilendiğiniz için☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Mağduriyet

305

21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29920421 numaralı, yaklaşık 680 TL tutarındaki siparişimi oluşt...

Gratis Mobil Uygulamasında Siparişlerim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

33

Gratis mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde pr33434863 ve 26.06.2026 tarihinde pr33527006 numaralı iki ayrı s...

Gratis Mobil Uygulamasında Acil Sipariş Kargoya Verilmiyor

180

Uzun süredir Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden satın ald...

Sipariş Durumu Hâlâ “Hazırlanıyor”da, Kargo Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

76

Gratis mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde pr27849720 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri