to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takılı, Hızlı Mağaza Teslimi İstiyorum
04.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33888921 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde 1 hafta, hatta 10 güne varan gecikmeler yaşadım ve artık aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum.
Bu siparişimde teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih ettim. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanmasını ve mağazadan teslim alabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sürekli gecikmenin düzeltilmesini ve süreçlerin hızlandırılmasını istiyorum.
8 Temmuz 14:29 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
